Van schoonmaakwerk naar vertrouwd gezicht in de zorg: Yinthe bloeit op dankzij jobcoaching

Een vertrouwd gezicht bij de Herbergier

Met haar opvallende blonde krullen en zachte uitstraling is Yinthe Linsen (31) inmiddels een bekend gezicht bij de Herbergier in Elst. Ze woont in Gendt, tussen Arnhem en Nijmegen, en werkt al jarenlang met veel toewijding in de zorg. Maar de weg ernaartoe was hobbelig. Samen met haar jobcoach Ellis de Kok vond ze haar plek.

Van vakkenvullen tot zorg verlenen 

Yinthe begon ooit als vrijwilliger in de St. Josef, onderdeel van de Rijnwaal Zorggroep, in Gendt. Daarna werkte ze jarenlang als kwaliteitsmedewerker bij Albert Heijn; vakken vullen, datums controleren, schoonmaken. Toen het schoonmaakwerk de overhand nam, besloot ze ander werk te zoeken in de zorg. Yinthe had haar diploma voor helpende niveau 2 al op zak. Nadat ze bij Pleyade had gesolliciteerd voor de functie van teamgezel, kon ze aan de slag met dagelijkse zorg zoals wassen en aankleden. “Eerst was het leuk, maar na een poos kwam ook hier steeds meer schoonmaak bij kijken.” Gelukkig vond ze haar plek kort daarna bij de Herbergier in Elst.

Jobcoaching als steun in de rug

“Ik had moeite met contact leggen op mijn werk” vertelt Yinthe. Ze heeft een goede band met haar ouders, ze denken altijd met haar mee. Haar vader twijfelde dan ook geen seconde om contact te leggen, toen hijtijdens een fietstochtje informatie over Jobstap tegenkwam. Ellis herinnert zich de eerste ontmoeting nog goed: “Ik vond Yinthe overkomen als een hele leuke meid die graag wil, maar het soms lastig vindt om dingen te benoemen.” Toen ze elkaar ontmoetten, werkte Yinthe al bij de Herbergier. Daarvoor werd ze begeleid door een andere coach van Jobstap en deed ze werkervaring op bij Pleyade.

Gezien worden op het werk

Voorheen had Yinthe op het werk regelmatig last van een soort black-out: het overzicht kwijt zijn, niet meer weten wat te doen, stil vallen. Bij de Herbergier in Elst gaat dit stukken beter: “Ik voel me erg welkom hier en het contact met collega’s verloopt goed. Door de ondersteuning van Ellis is er nu veel meer begrip op de werkvloer. “We hebben samen met het team besproken wat het voor mij betekent om autisme te hebben en moeilijk lerend te zijn. Collega’s weten nu beter hoe ze me kunnen helpen als ik vastloop.” Ellis vult aan: “Yinthe heeft haar verhaal gedeeld met collega’s en voor nieuwecollega’s hebben we een soort handleiding geschreven. Dat heeft echt geleid tot meer begrip en openheid op de werkvloer.”

Structuur, balans en dingen benoemen  

Belangrijke thema’s in de coaching zijn: een goede privé-werkbalans, dingen leren benoemen en grenzen aangeven. Ellis kijkt naar wat Yinthe nodig heeft: “waar liggen de vragen en behoeften? En als Yinthe ergens tegenaan loopt: waar ligt de oplossing? Duidelijkheid en structuur zijn voor haar erg belangrijk: daarom maakten we een overzicht van haar ochtendtaken, middagtaken en avondtaken. Dat kan ze erbij pakken als ze het even niet meer weet.” Yinthe geeft zelf aan: “Als ik meerdere taken tegelijk krijg, raak ik het overzicht kwijt. En vier dagen werken is voor mij echtteveel. Ik kan dit soort dingen nu gelukkig beter aangeven.”

 “Als Yinthe zegt dat het goed gaat, vraag ik altijd nog even door om te voorkomen dat er iets sluimert wat uiteindelijk escaleert.”(Ellis, jobcoach)

De kracht van een betrokken omgeving

Zowel Yinthe als Ellis zijn ontzettend trots op de groei die Yinthe geeft doorgemaakt: “het lukt Yinthe nu veel beter om voor zichzelf op te komen door bijtijds aan te geven waar ze behoefte aan heeft. De gesprekken met collega’s en leidinggevenden, maar ook de betrokkenheid van haar ouders, hebben hierin een belangrijke rol gespeeld. Een hoogtepunt voor Yinthe was haar vaste contract bij de Herbergier: “daar heb ik lang van gedroomd. Het geeft me rust!” Daarnaast was het moment dat Yinthe haar verhaal met het team deelde spannend: hoe zouden ze gaan reageren? De sfeer in het team is sindsdien nóg beter.

Het moment dat Yinthe haar verhaal deelde was heel mooi. Je zag het kwartje vallen bij  veel collega’s. Hoe ze haar verhaal had opgeschreven en verteld, maakte me heel trots! (Ellis, jobcoach)

Eerlijkheid en openheid in de coaching

Om tot goede coaching te komen is openheid en eerlijkheid van belang, daar zijn Ellis en Yinthe het over eens. “Ik probeer altijd duidelijk te zijn: doen wat ik zeg en zeggen wat ik doe. We plannen ook altijd afspraken door, zodat Yinthe weet wanneer we elkaar weer zien. Yinthe kan vooralles bij me terecht.” Yinthe is blij met Ellis als coach: “Ellis en ik hebben regelmatig contact, via de app of in levende lijven. We zien elkaar thuis of op de werkvloer. Ze is goed bereikbaar en wil altijd meedenken.”

Een vast contract én een stille droom

Yinthe gaat met plezier naar haar werk. Toch heeft ze nog een droom buiten de zorg. “Een eigen bakkerswinkeltje, zodat ik mijn baksels aan iedereen kan laten proeven. Mijn eigen favoriet is de cake met witte chocolade, frambozen en lotus koekjes.” Ellis heeft nog nooit iets geproefd: daar moet verandering in komen!

Ik zou wel als vlieg op de keukenmuur van een beroemde kok willen zitten, zodat ik alle geheime tips en tricks kan toepassen om mijn eigen baksels tot een succes te maken. Dromen mag, toch? (Yinthe Linsen, zorgmedewerkster)

Conclusie‍

Yinthe blijft voorlopig met plezier aan het werk als zorgmedewerkster bij de Herbergier. Haar verhaal laat zien hoe belangrijk ieders betrokkenheid is voor succesvolle begeleiding: jobcoach, leidinggevenden, collega’s en ouders. Begrip, eerlijkheid en openheid vormen een mooie basis voor verdere ontwikkeling.

Heb je net als Yinthe interesse in begeleiding door Jobstap? Lees meer over onze diensten en neem contact op met een coach in jouw regio.